Personen die vermoeden dat een Zwitserse bank contactloze tegoeden bezit waarop zij recht hebben, hebben altijd rechtstreeks contact kunnen opnemen met de bank of individuele banken. Ook bestaat er sinds 1996 de mogelijkheid van een centrale opsporing van contactloze en slapende tegoeden via het contactpunt van de Bank Ombudsman in het kader van richtlijnen van de Zwitserse Vereniging van Banken. Daarnaast worden sinds december 2015 lang slapende tegoeden op internet gepubliceerd op een publicatielijst, zodat rechthebbenden kennis kunnen nemen van hun bestaan en hun aanspraken kunnen doen gelden voordat ze uiteindelijk aan de staat moeten worden overgedragen.
Klantrelaties die door gerechtigden zijn afgesloten, worden niet als contactloos of slapend beschouwd en kunnen dus niet via een centrale zoekactie worden geïdentificeerd. Gesloten klantenrelaties worden daarom niet gepubliceerd.
De Zwitserse Bank Ombudsman fungeert als centraal contactpunt voor personen die op zoek zijn naar slapende tegoeden (slapende rekeningen) bij Zwitserse banken.
De Zwitserse Bank Ombudsman is in april 1993 met zijn activiteiten begonnen. Sinds juli 2013 is de Bank Ombudsman Marco Franchetti, lic. iur. en notaris. Hij wordt in zijn werk bijgestaan door een team van meertalige juristen, economen en bankdeskundigen.
Zürich
Astrantia Consulting AG
Schützengasse 25
8001 Zürich
Zwitserland
+41 44 700 28 88